Компаниям, которые переживают серьёзные изменения — цифровую трансформацию, смену бизнес-модели — важно поддерживать настрой команды на перемены и укреплять её мотивацию. Рассказываем, как это сделать. Почему нужно общаться От того, насколько грамотно в компании организованы бизнес-коммуникации, во многом зависит её коммерческий успех: мотивированные сотрудники работают лучше, пишет издание Retail Loyalty. Это характерно для любой сферы бизнеса, но особенно ярко проявляется там, где персонал контактирует с розничными клиентами, например в ритейле и банковской сфере...
Эффективная коммуникация в команде — это не только ключевой фактор успешной работы, но и фундамент для развития креативности, сотрудничества и общего успеха. В этой статье мы подробно рассмотрим, какие техники и инструменты могут значительно улучшить внутреннюю коммуникацию в вашей команде. 1. Активное слушание и эмпатия: Активное слушание — неотъемлемый навык в коммуникациях. Это вовлечение в разговор, внимательное восприятие информации и готовность понять собеседника. Практика активного слушания...