423 читали · 5 лет назад
Как защитить бизнес от потребительского экстремизма и правильно работать с претензиями
Не все покупатели белые и пушистые. Некоторые очень даже зубастые и желают пополнить свой бюджет за счет бизнеса. Противоправные действия они прикрывают законом о защите прав потребителей. Такое недобросовестное поведение граждан получило название «потребительский экстремизм». Читайте в статье, как выстроить работу фирмы, чтобы защита от нападок недобросовестных потребителей была максимальной. Из этой статьи вы узнаете: Портрет недобросовестного потребителя Случается, что поведение граждан по отношению к продавцу выходит за рамки разумного...
Как защитить бизнес от нечестной конкуренции
Нечестная конкуренция может серьезно повлиять на успех и прибыльность вашего бизнеса. Он может включать в себя такие недобросовестные практики, как разглашение коммерческой информации, использование ложных или вводящих в заблуждение утверждений, злоупотребление силой рынка, подделку товаров или оказание неправдивых услуг. Чтобы защитить свой бизнес от таких недобросовестных практик, важно принять некоторые меры. Вот некоторые полезные советы от компании Юридический Омбудсмен: 1. Защита интеллектуальной...