Жители Пензенской области могут пользоваться услугами МФЦ через чат-бот в мессенджере MAX. С его помощью можно записаться на прием, отменить запись, проверить статус обращения и узнать адреса и график работы офисов. Новый цифровой сервис создан для упрощения взаимодействия граждан с МФЦ и позволяет решать ряд вопросов дистанционно. С помощью чат-бота «Помощник МФЦ по Пензенской области» пользователи могут записаться на прием в многофункциональный центр; отменить ранее оформленную запись; проверить...