Высокая конкуренция на рынке, риски при развитии бизнеса, нестабильная экономика и недостаточно большая прибыль постоянно приводят предпринимателей к поиску способов, как убедить клиента купить товар или услугу. Часто причина неочевидна — почему покупатель уходит с сайта или из магазина без покупки? Иногда этому есть обоснованные причины, например, низкое качество товара или завышенная цена, но чаще такое происходит, когда менеджер просто не знает, как убедить человека купить товар. В статье раскроем основные принципы и рекомендации для высоких продаж...

Прежде чем говорить о техниках, важно разобрать психологию продаж. Это поможет понять, как убедить клиента купить товар. Современные исследования показывают: 95% решений о покупке принимается эмоционально. Люди сначала чувствуют, что хотят купить, а потом ищут логические причины, чтобы оправдать свое решение. Что конкретно привлекает внимание покупателя: Первое впечатление — то, как вы представляете товар или услугу. Это может быть витрина магазина, главная страница сайта, карточка товара на маркетплейсе или ваша манера общения в первые секунды разговора...