Заинтересованность клиента как основа работы массажиста Индустрия красоты главным образом направлена на удовлетворение запросов женщин. А они часто живут эмоциями. Тяжело переживают, если у них появляется лишний вес или какие-то иные проблемы. В погоне за красотой и здоровьем они способны на многое. Могут поверить любой рекламе, будь она уличной или телевизионной. Могут купиться на любое средство, которое стоит любых денег. Ну, разочаровавшись в каком-то продукте, эти же женщины сделают все возможное, чтобы о фирме или специалисте было создано как можно больше негативных отзывов...