Под вот этим постом разразилась дискуссия насчёт возвратов с ВБ и я написал, что «Вайлдберриз» — это свое государство со своими законами, которые нам, простым смертным, не понять. Грустно, но что поделать. При всех преимуществах этого маркетплейса, проблемы с возвратом денег периодически касаются каждого покупателя. Решил немного прояснить ситуацию.🤓 Допустим, вы обнаружили, что получили не то и отказались от товара в пункте выдачи или вовремя оформили возврат. По закону о защите прав потребителей продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней после вашей заявки...
Недавно заказала ноутбук на Яндекс Маркете. Решила взять новый. Попалось интересное предложение - витринный образец с уценкой. Стоил 36 тыс. руб, продавали за 29 тыс. руб. В моем представлении, витринный образец - это товар, который визуально осматривали, включали иногда, чтобы посмотреть работу программ, с защитной пленкой, с гарантией, с фирменной коробкой и всей документацией. Оплату оформила Яндекс Сплитом. Первую часть внесла - 7250 рублей. Курьер привез через 9 дней небольшую коробку, под размер ноутбука...