Смартфон разрядился, связь пропала, приложение не открывается — и вам срочно нужно такси. Не паникуйте: в Москве до сих пор работает заказ через живого диспетчера по обычному звонку. Главное — знать нужные номера заранее и сохранить их в телефоне. Многие не знают, но Яндекс Go принимает заказы не только через приложение, но и по телефону. Диспетчер уточнит адрес подачи и назначения, расскажет примерную стоимость и оформит вызов через внутреннюю систему — машина приедет так же, как при обычном заказе через приложение...

Знакомая картина: девять вечера, на улице холодно, а вам нужно проехать буквально пару остановок — от метро до дома или до ближайшего круглосуточного магазина. Идти пешком минут двадцать, кажется, что проще нажать пару кнопок в приложении. Вы открываете карту, ставите точки, жмете вызов — и начинается магия. Только на этот раз магия неприятная. Минута, две, три, поиск затягивается. Приложение делает вид, что думает, а потом либо сбрасывает поиск, либо приходит холодное уведомление: «Водитель отменил заказ»...