Узнаваемость бренда показывает, насколько хорошо потребители знают компанию и могут идентифицировать ее среди других предложений. Чем чаще бренд вспоминают и узнают, тем проще ему привлекать новых клиентов и удерживать существующих. Но одной известности недостаточно. Важно, чтобы бренд ассоциировался с конкретными товарами, услугами и понятным позиционированием. Узнаваемость — это способность потребителя вспомнить или распознать бренд. Выделяют два основных уровня: Отдельно используют показатель...