Главная проблема базового подключения ChatGPT к бизнес-задачам — ИИ ничего не знает о вашей компании. Он не видел ваш актуальный прайс-лист, не знает регламентов техподдержки и не знаком с внутренними документами. Если спросить его напрямую, он начнет фантазировать (галлюцинировать). Чтобы бот отвечал строго по делу, его нужно связать с базой знаний. В этой инструкции мы разберем самый надежный инженерный подход — создание базы данных на основе ваших текстовых документов. Обычно компании пытаются «впихнуть» всю информацию в системный промт (System Prompt)...

Из обсуждений на привате вот какую мысль хочу сказать. Что касается знаний, то дело абсолютно точно не в их количестве у человека, а в качестве работы, которую он проводит с теми знаниями, что он уже получил. То есть дело даже не в качестве самих знаний! Сейчас в интернете в широком доступе огромное количество довольно важной для познания информации. Да, что-то откровенный бред, но стоящей инфы, которую можно взять в работу и от которой оттолкнуться и идти дальше в своих познаниях - вагон. Это знания разного уровня, но они все могут пригодиться на определённых этапах...