По примерным подсчетам в России разработано более 80 CRM систем. Но так как у нас в стране любят называть CRM системой любые таблички и сервисы... то современных эффективных решений будет не более 20 (что тоже не мало). Поэтому когда перед бизнесом появляется потребность и задача во внедрении CRM системы, то руководители задают логичный вопрос: "Как выбрать CRM систему для своего бизнеса? Какие вообще есть CRM системы? И какая CRM лучше?". ЭТАПЫ ПОДБОРА CRM СИСТЕМЫ Выбор CRM системы - непростая задача...

В условиях современной конкуренции в бизнесе от выбора правильной СРМ-системы зависит не только эффективность продаж, а так же общий уровень обслуживания клиентов, ну и конечно Ваш доход. В этой статье мы расскажем про самые основные критерии и правильные шаги, которые помогут Вам сделать выбор в пользу той CRM-системы, которой будут пользоваться все Ваши сотрудники с удовольствием и без дополнительной мотивации к этому! Перед тем как начать поиск СРМ-системы, важно четко определить, какие задачи ваша компания хочет решить...