Бывает, просите человека о чем-то важном, все объясняете, а он не слышит — не понимает. Или понимает, но совсем не так и не то, что вы хотели сказать. В итоге все остаются недовольны, а вы — еще и виноваты иногда. Многие стесняются не то что просить, а просто спросить: боятся побеспокоить человека или показаться навязчивыми, чувствуют себя некомфортно. Просьба — это обращение к другому человеку, чтобы он помог удовлетворить наши потребности, не противореча собственным. У просьбы есть одна важная черта: на нее можно ответить отказом...

Глава 53 Что же это за работа за такая, если я едва не пропустила первое слово собственного ребёнка! Стою и слушаю её мурлыканье через трубку, вытирая слёзы. Наконец, няня догадывается, что пора прекращать меня волновать так сильно, всё-таки я на работе. Мы прощаемся, иду дальше, пытаясь вернуться в рабочее русло. Вижу, что дальше по коридору меня ожидает со снимками в руках Алевтина Сергеевна Самохина – заместитель заведующего отделением функциональной диагностики. Мы здороваемся, и она говорит, что хотела показать мне отдельно, чтобы обратить внимание на нечто интересное...