Если человек много читает, только не блогеров в интернете, а обычные книги, то проблем с орфографией и пунктуацией у него, как правило, не бывает. Не зная или не помня правил русского языка, он всё равно интуитивно пишет грамотно, поскольку со всеми трудными словами и выражениями множество раз встречался на страницах книг. Чего, увы, не скажешь об устной речи. Даже самые грамотно пишущие люди часто ставят ударения в словах неправильно, потому что всю свою жизнь они слышали неправильное произношение этих слов от других людей...
Какие простые и одновременно сложные слова: "Я не знаю" или "Я не умею". Только смелости не хватает признаться в этом. Проще казаться мастером всемогущим, только вашу проблему я решить не могу. И вины своей я не признаю. Представьте обычную ситуацию. Вы звоните техническим специалистам или операторам колл-центра банка или любой компании и подробно рассказываете свою проблему. Вам задается много уточняющих вопросов, но проблема как не решалась, так и не решается. В результате вы тратите много времени и выясняете, что нужно обращаться к другому специалисту...