Ты можешь головой понимать, что человек сказал глупость, со злости или от собственной слабости. Но внутри всё равно сжимается. Почему слова, в которые ты даже не веришь, всё равно попадают точно в больное место? Вот честно скажу: именно это люди чаще всего стыдливо признают уже после конфликта. Говорят так: «Я же всё понимаю. Но меня всё равно трясёт». И в этом нет никакой слабости. Снаружи ситуация часто выглядит почти смешно. Кто-то бросил колкость. Начальник сказал сухим тоном: «Ну, от тебя я другого и не ждал»...