В современности, где количество информации чрезмерно много, и связи между людьми кажутся бесконечными, важно вернуться к основам и задуматься о значении каждого слова, которое мы произносим. Одним из самых мощных инструментов, который мы используем каждый день, являются наши собственные "Я - сообщения". Что такое "Я - сообщения"? Это способ общения, который основан на личном опыте и чувствах. Вместо того, чтобы обвинять или анализировать другого человека, мы говорим о том, что происходит внутри нас, как мы воспринимаем ситуацию и как она влияет на наши чувства...

Общение – намеренное влияние и воздействие на поведение, состояние, установки партнера. При общении происходит обмен информацией, взаимовлияние, взаимооценка, сопереживание, формирование убеждений, взглядов, характера, интеллекта. В настоящее время невозможно представить себе жизнь людей вне общения. Изо дня в день люди во всем решают глобальные вопросы, спорят, принимают ответственные решения и просто обмениваются информацией по средствам общения. Общение охватывает особый класс отношений между...