Внедрение CRM — это шаг к улучшению работы с клиентами и увеличению продаж. Многие предприниматели считают, что CRM — это сложно, и боятся самого процесса внедрения. На самом деле, с пошаговым планом можно всё сделать проще, чем кажется. Вот чек-лист, который поможет внедрить CRM самостоятельно и с пользой для бизнеса. Внедрение CRM — не просто «модный» процесс, а инструмент для достижения конкретных целей. Перед тем как выбрать CRM, задай себе вопрос: зачем она твоему бизнесу? Например: Чёткое понимание задачи поможет выбрать подходящую систему и избежать ненужных функций...
Мы написали очень подробную статью для тех, кто внедряет или только планирует внедрить CRM. В ней постараемся ответить на вопросы: что стоит знать перед внедрением. Как выбрать подходящую систему и не переплатить. Как правильно внедрить систему и избежать распространенных ошибок. Структура статьи: Небольшое вступление По мере роста компании внедрение CRM становится необходимым. CRM в ее классическом понимании это система управления отношениями с клиентами. Чаще всего ей пользуется отдел продаж...