285 читали · 2 года назад
Советы маркетолога: как вести базу клиентов
Удержать действующего клиента намного проще и дешевле, нежели привлекать новых. Поэтому чем раньше вы начнёте вести клиентскую базу и работать с ней - тем лучше! Но как правильно вести клиентскую базу, чтобы после можно было сразу использовать её для запуска рассылок в сервисе wsender.ru? Как вести базу клиентов в Excel Чем больше у вас будет информации о клиентах, тем лучше вы сможете сегментировать клиентскую базу для формирования эффективных рассылок. О сборе номеров вы можете прочитать в статье: как собрать номера телефонов клиентов...
База клиентов в недвижимости — как вести и не терять сделки
База клиентов недвижимость — это не просто список контактов в блокноте или таблица Excel. Это живой актив агентства: люди, которые уже обращались к вам, доверяли вам самую крупную покупку или продажу в своей жизни. Если вести эту базу правильно — она будет генерировать повторные сделки, рекомендации и стабильный доход годами. Если вести хаотично — вы будете снова и снова тратить деньги на привлечение новых клиентов, теряя тех, кто уже вас знает. Недвижимость — рынок с длинным циклом сделки. Клиент может искать квартиру 3–6 месяцев, а продавец — ждать покупателя полгода-год...