Если вы задумали вернуть товар в магазин, а чек утерян или испорчен, отказать вам не имеют права в нескольких случаях, сообщает otvprim.        Эксперты советуют делать следующее – если не уверены, что  товар подойдет, нужно  сделать фото или ксерокопию  чека. П.5 статьи 18 федерального закона «О защите прав потребителей» гласит, что отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении законных требований потребителей по возврату товара продавцу или его гарантийному обслуживанию...

Многие потребители, покупая товар, либо сами не спрашивают о его характеристиках, либо продавец дает очень краткую информацию, и, придя домой, разочаровываются в приобретенной вещи. Можно ли вернуть товар, купленный на рынке Часто покупатели, столкнувшись с низким качеством приобретенных на базаре вещей, считают бессмысленным отстаивать свои права, и зря. Положения Федерального закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» распространяются на любые виды торговых точек, включая и рынки...