Если вы задумали вернуть товар в магазин, а чек утерян или испорчен, отказать вам не имеют права в нескольких случаях, сообщает otvprim.        Эксперты советуют делать следующее – если не уверены, что  товар подойдет, нужно  сделать фото или ксерокопию  чека. П.5 статьи 18 федерального закона «О защите прав потребителей» гласит, что отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении законных требований потребителей по возврату товара продавцу или его гарантийному обслуживанию...

Многие сталкивались с ситуацией‚ когда покупка оказалась неудачной‚ а чек при этом утерян. На первый взгляд‚ ситуация кажется сложной‚ но закон защищает права потребителей‚ и вернуть товар возможно‚ даже если чека нет. Разбираемся‚ как вернуть товар без чека и что для этого нужно. В России регулирование возврата товаров закреплено в законе «О защите прав потребителей». В нем предусмотрено, что потребитель имеет право на возврат или обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, а также возврат товара ненадлежащего качества в любой момент после обнаружения дефекта...

Зачастую после покупки какого-либо товара мы выкидываем или теряем чек. Однако потом может оказаться, что вещь не подходит или она с браком. В таких случаях важно понимать, что отсутствие чека — не основание для отказа в возврате товара. Как рассказали в Роспотребнадзоре, человек может ссылаться на другие доказательства покупки, в том числе на свидетельские показания (ст. 18, 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300−1 «О защите прав потребителей», ст. 493 Гражданского кодекса РФ). 1. Если...