Кликнул на баннер, выбрал свитер, погуглил отзывы, заплатил. Через неделю приедет курьер и станет ясно: свитер никудышный, денег жалко. Несмотря на количество смартфонов, реальный мир все еще понятней — хотя бы знаешь, куда идти с возвратом. Что делать, когда не радует онлайн-покупка? Главная хорошая новость Вернуть можно почти все (речь идет о возврате в интернет-магазины, зарегистрированные в России). Лекарства, зубную щетку, косметику, мебель, нижнее белье, книги — все, от чего в реальном мире отделаться невозможно, потому что существует перечень невозвратных товаров (Постановление № 55)...

Продажи через интернет прочно заняли свою немалую долю рынка и продолжают активно расти. Все риски покупки через интернет вытекают из удаленности продавца: он может находиться не только в другом городе, но и вообще в другой стране. Учитывая повышенную опасность для потребителей в интернете, законодатель предоставил им дополнительные права, которые позволят им эффективнее защитить свои интересы. Разберем основные юридические вопросы, часто возникающие у покупателей интернет-магазинов. Если покупка...