Покупки со скидкой — отличная возможность сэкономить. Но что делать, если товар оказался бракованным или не подошел? Изучаем, можно ли вернуть товар, купленный по акции или на распродаже, и на что покупатель имеет право. Иногда продавцы говорят, что купленное со скидкой нельзя вернуть или обменять. И кивают на объявление у кассы, где крупными буквами написано «Акционный товар возврату и обмену не подлежит». Они не правы — скидки и распродажи вовсе не отменяют Закон «О защите прав потребителей». Кстати, печатная версия документа всегда должна быть в магазине — ищите его в «Уголке потребителя»...

Каждый покупатель хотя бы раз сталкивался с ситуацией, когда купленный товар оказался некачественным, не подошёл по размеру или просто не удовлетворял ожидания. В таких случаях важно знать свои права и действовать по закону. В этой статье вы получите пошаговую инструкцию по возврату товара в магазин, а также узнаете, какие документы подготовить и как вести себя при возможных проблемах. Закон о защите прав потребителей позволяет вернуть большинство непродовольственных товаров в течение 14 дней после покупки без объяснения причин...