Вы выбрали в интернет-магазине товар и заплатили за него. Вам пришло уведомление о списании денежных средств. Но магазин отказывается поставлять вам товар, объясняя это тем, что денежные средства не поступили. А знаете ли вы, что происходит в ту минуту, когда с вашего счета деньги «уууть» и ушли? Нет? А напрасно, потому что за привычным «уууть» — сложный финансовый механизм. Рассказываем. Итак, для оплаты товара в маркетплейсе вы вводите данные карты. Далее ПИН-кодом или кодом из СМС, которые по сути своей являются простой электронной подписью, вы подтверждаете списание денежных средств...

Рассказываем, как оформить возврат покупателю за качественный и некачественный товар, какие проводки сделать и что написать в книге КУДиР. Право вернуть товар и получить назад уплаченную за него сумму гарантирует ГК РФ и закон «О защите прав потребителей». Несмотря на наличие в каждом из документов пункта о праве на обмен, большинство покупателей предпочитает полный возврат денежных средств. Судебная практика по вопросам защиты интересов потребителей стоит всегда на их стороне. Из-за это многие покупатели...