Каждый покупатель хотя бы раз сталкивался с ситуацией, когда купленный товар оказался некачественным, не подошёл по размеру или просто не удовлетворял ожидания. В таких случаях важно знать свои права и действовать по закону. В этой статье вы получите пошаговую инструкцию по возврату товара в магазин, а также узнаете, какие документы подготовить и как вести себя при возможных проблемах. Закон о защите прав потребителей позволяет вернуть большинство непродовольственных товаров в течение 14 дней после покупки без объяснения причин...

В России действует один закон, который очень не любят соблюдать многие магазины. Это закон «О защите прав потребителей», согласно которому покупатель может в течение двух недель с момента покупки вернуть в магазин практически любой непродовольственный товар, даже если он полностью исправен, и обменять его на аналогичный или даже просто вернуть за него деньги в полном объеме. Сегодня мы расскажем вам о том, как правильно это сделать, что для этого нужно, какие товары вернуть все же не получится и почему магазины далеко не всегда идут навстречу своим клиентам в вопросе возврата товаров...