Есть у меня давняя клиентка Алиса. Она мне доверяет все вопросы со своим гардеробом, потому что сама может промахнуться с выбором: то фасон не подойдет, то цвет не тот. Но иногда Алиса все-таки заходит в магазины без меня. Вот и в этот раз меня не было в городе, и она решила присмотреть себе что-то на юбилей подруги. В торговом центре Алиса зашла в один из бутиков с брендовой одеждой на первом этаже, где ценник был совсем не маленький. Зато платья там были соответствующие цене, очень красивые. Алиса...
- Потеряла кассовый чек на покупку. Можно ли теперь вернуть товар в магазин и как это сделать? -Да, вернуть товар в магазин можно и без чека. Главное, чтобы вы смогли доказать, что купили его именно у этого продавца. Правовое регулирование Законодательство гарантирует покупателям возможность обмена качественного товара, который не подошел им по каким-либо параметрам, либо возврата товара с дефектами. Закон о защите прав потребителей прямо указывает, что отсутствие у покупателя чека не является основанием для отказа принимать товар обратно...