Потребитель не вправе вернуть товар надлежащего качества и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств просто потому, что он передумал. Вместе с тем при определенных условиях такой товар можно вернуть продавцу, у которого он был приобретен, если товар не подошел вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации...

Покупаете кроссовки за восемь тысяч, приходите домой — жмут. Заказали блендер онлайн, распаковали — не влезает на кухонную полку. Купили платье в магазине, при дневном свете оно совсем другого оттенка. Знакомо? И тут начинается самое интересное: продавец разводит руками, ссылается на "правила магазина", требует какие-то справки или заявляет, что "мы не возвращаем, только обмен". Но вот что они забывают сказать: закон на вашей стороне. Сейчас расскажу, как правильно вернуть товар, чтобы продавцы не смогли вас развести...

Продавцы могут отказываться принимать качественный товар обратно в магазин. Вот какие права есть у покупателей‚ чтобы его вернуть. 1. Товар можно не только вернуть, но и обменять Даже товар надлежащего качества можно обменять на другой аналогичный в течение двух недель с момента покупки. Об этом сказано в статье 502 ГК РФ. Обмен можно совершить в том же магазине, где покупали товар, или в другом магазине сети по запросу. ✅ Важно только, чтобы был сохранён товарный вид, то есть не было заметно, что покупка была в употреблении...