Привет! Сегодня хочу рассказать, что делать, если ваша умная колонка Яндекса сломалась или работает не так, как надо. Вот какие действия стоит предпринять: Важно: в поддержке скорее всего запросят идентификатор вашей колонки, время, когда вы в последний раз сталкивались с проблемой и, возможно, видео с проблемой(если не поймут, что случилось по вашему описанию). Идентификатор можно найти в приложении или на наклейке на дне колонки. В приложении его можно найти так: нажмите на колонку в списке устройств, перейдите в пункт "Об устройстве" и нажмите на строчку с идентификатором, чтобы скопировать его...

Всем привет! Это моя первая статья на дзене, поэтому сильно не пинайте. Почему пишу именно тут - полагаю, что по тому вопросу, что озвучен в заголовке, всё таки больше пользователей, кому это может пригодиться, находится именно на Дзене, т.к. это проект Яндекса, как и Алиса. Итак, подарил я своей племяннице, которая живёт в Германии, умную колонку Алиса. Привязал к своему аккаунту, на котором подключен Яндекс.Плюс, настроил, показал её возможности, объяснил как с ней общаться, в общем все классно...