На сегодняшний день, очень популярна такая вещь как поломка техники. Той или иной. Причём это может быть как недавняя покупка, так и вещь которая пару лет в эксплуатации. В любом случае это почти всегда проблематично и неприятно. Как с этим борется М.Видео? Это ни в коем случае не реклама М.Видео. Никто ни за что не платил никому и никого не о чём не просил. Это моё личное мнение и наблюдение за несколько лет работы. Я 6 лет работаю напрямую в продажах. В целом у людей относительно бренда М.Видео сложилось хорошее мнение...
Привет. Меня зовут Антон. Я работаю в М.Видео. С прямыми продажами на данный момент я никак не связан, но некоторое время назад я был продавцом. Хочу рассказать о реакции людей на дополнительную или расширенную гарантию как её принято называть. Я называю её программой на обмен, поскольку ремонт есть ремонт, а вот обменять товар на новый это уже совсем другое дело. Традиционно ко всем допам люди относятся негативно. Это нормально. Никто из нас не любит когда ему предлагают что-то купить дополнительно к чему-то и тем более не хочет это приобретать...