Если берете билеты через посредников, в случае возврата могут возникнуть серьезные проблемы, вплоть до судебного разбирательства. Отвечает юрист Артем Смольный: «Во-первых, когда приобретаете билет, обратите внимание на выбор тарифа: в случае невозвратного тарифа вы сможете сдать проездной документ в исключительных случаях (о них ниже), в случае возвратного тарифа особых проблем не будет. При возвратном тарифе, который несколько дороже, вам вернут полную стоимость билета (кроме расходов, которые перевозчик уже понёс по договору), если вы уведомите об отказе от полёта за 24 часа и более...

Рейсы отменяют, ссылаясь на безопасность, а в новостях снова мелькает фамилия Зеленского. Совпадение? Пассажирам всё равно – им нужны деньги или билеты. Делимся чек-листом, как вернуть 100% стоимости, даже если туроператор упирается, и что требовать от авиакомпании, если вы застряли в аэропорту. ЕЛЕНА ХМЕЛЬ Ситуация с отменами рейсов всегда неприятная: чемоданы собраны, планы выстроены, а вылет в последний момент переносится на неопределённое время. Чтобы не растеряться, нужно понимать, что вам обязана авиакомпания и как действовать быстро...