Анапа — город, куда люди приезжают не только на море, но и за покупками. Онлайн-шопинг стал нормой: Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и другие площадки. Заказали смартфон, а пришла коробка с мылом? Или дорогая кофемашина не включается? Продавец отказывается возвращать, маркетплейс шлёт отписки. Знакомая ситуация? Я адвокат Васильцов Васильевич, работаю в Анапе. Через мои руки проходят десятки споров, связанных с дистанционной торговлей. И я знаю: закон на стороне покупателя, если действовать правильно...