Безналичные расчеты внутри Сбербанка прочно вошли в нашу повседневную жизнь. Но, к сожалению, помимо неоспоримого удобства таких переводов велика вероятность ошибиться с вводом данных получателя платежа и отправить деньги не по назначению...

В наш век электронных платежей и многочисленных покупок через интернет вопрос возврата денег как никогда актуален. Поэтому хочу рассказать историю о том, как нам удалось вернуть деньги, хотя мысленно мы давно уже с ними попрощались. Летом 2018 года мы приобрели билеты на самолет. Выбирали на авиасейлз, но покупали не напрямую у авиакомпании, а у одного из посредников - Sindbad. Оплатили картой Сбера. За несколько дней до вылета нам пришлось докупить багажное место. В тот же день на почту пришло уведомление о том, что багаж не может быть куплен на эти билеты, так как они аннулированы...