84,7 тыс читали · 1 год назад
Кажется, я поняла, от чего зависит платный и бесплатный возврат товара в "Wildberries"
Мне часто приходится заказывать товары дистанционно из-за того, что по магазинам нет времени и возможности ходить. Да и выбор на интернет-площадках гораздо шире. Поэтому, когда "Wildberries" ввел платный отказ, я расстроилась. Ведь для покупок оставался "Озон" да "Яндекс Маркет", а этого маловато. Конечно, платный возврат меня категорически не устраивал, поэтому я стала заказывать с такими условиями только то, что на 100% заберу. И то по мелочи. Но все-таки личный кабинет в "Ягодках" у меня остался...
22,8 тыс читали · 1 день назад
Запретят бесплатную услугу. Покупателей Wildberries и Ozon ждёт сюрприз с 25 ноября
Пользователей маркетплейсов ждёт ряд сюрпризов при заказах с 25 ноября. В СМИ появилась информация о запрете на использование бесплатной услуги при получении товаров. Как сообщает "ПроГород", пользователям Wildberries с 25 ноября окончательно запретят бесплатно оказываться от товаров после их доставки в пункт выдачи. Даже если клиент не придёт за своим заказом. По прошествии срока хранения заказа в ППЗ с карты клиента будет автоматически списано 100 рублей за каждый товар. Причём это коснётся даже тех товаров, которые придут с браком...