Здравствуйте! Я Александр Гришин, автоюрист из Нижнего Новгорода. Многие думают, что вернуть машину официальному дилеру проще, чем «серому» продавцу. Отчасти это так: у дилера есть репутация и представительство марки за спиной. Но у него есть и штат сильных юристов, чья задача — до последнего отказывать вам в возврате денег. Сегодня я расскажу о трех главных правилах, которые помогут вам выиграть в этой схватке. К нам обратилась наш клиент, Ольга. Она купила у официального дилера новый кроссовер...

Случается, что наши ожидания от приобретенного нового автомобиля расходятся с реальностью настолько сильно, что возникает желание избавиться от неудачной покупки Полностью вернуть вложенные средства — а то и больше — можно, возвратив машину дилеру. Закон во многих случаях на стороне покупателя. Но как именно действовать при возврате автомобиля в салон? Можно ли вернуть авто в салон? Возможен ли возврат автомобиля дилеру? Да, но не всегда. И лишь при определенных условиях, оговоренных в законодательстве...