Тема предыдущей статьи вызвала живой интерес у подписчиков. Несколько человек из других пабликов в личных сообщениях написали о том, что не знают, как правильно сформулировать отказ и никого при этом не обидеть. Люди, по своей природе, существа социальные, ориентированы на сохранение и развитие коммуникаций. Отказ в просьбе для некоторых равносилен отвержению. Воспринимается болезненно, подвергается критике и осуждению. Что помогает снизить градус напряжения? Общеизвестные правила культуры и этики общения...

Всем нам в нашей жизни порой приходится в чем-либо кому-нибудь отказывать по тем или иным причинам. Надо уметь по возможности делать это вежливо и красиво. 1. К примеру, если вы слишком заняты, вы можете в таком случае применить такую форму отказа «К сожалению, я не смогу вам помочь, у меня сейчас очень плотная загрузка моего графика, но я постараюсь сообщить вам, когда у меня появится время для решения вашей проблемы». Такая вежливая и доброжелательная форма отказа, позволит вашему оппоненту определить степень вашей загруженности, и не беспокоить вас лишний раз. 2. Если, к примеру, у вас...

Очень многие боятся или стесняются отвечать другому человеку отказом — это может обидеть, оскорбить, смутить... При этом навык отказа — это про то, насколько вы умеете отстаивать свои границы, заявлять о себе. ⠀ Давайте разберем, как по-разному можно выразить «нет»: ⠀1️. Интерпретация ситуации. Это не столько способ отказа, сколько способ, который поможет вам легче согласиться на этот отказ внутри себя. У многих сложность возникает как раз на этом этапе. Суть в том, чтобы проанализировать ситуацию,...