Введение В больших конторах, таких как банки, часто IT-поддержка осуществляется по многоуровневой схеме. И чем больше структура, тем сложнее в ней все точки соприкосновения линий поддержки, как следствие запрос на внесение небольшого изменения в политику решающего определенную проблему у пользователя перерастает в кучу согласований и не нужной волокиты. Если мешает в работе это нескольким пользователям, то чем согласовывать изменения - проще сделать "костыли"(сделать решение, не правильное по своей сути, но рабочее)...

Любая работа с компьютером была бы просто невозможной без использования специальных программ, которые предназначены для решения тех или иных задач. Разнообразные плееры, с помощью которых мы смотрим / слушаем мультимедийные файлы, офисные пакеты для работы с текстовой документацией и даже браузер – все это нужно установить на компьютер для нормальной работы. Тем не менее, через некоторое время, таких установленных программ становится просто очень большое количество. В результате наличия большого...