На вопрос отвечает В.Ф. Янковая, доцент РГГУ, к.и.н. Письмо организации нужно отправить нескольким адресатам. Какое уважительное обращение можно использовать в этом случае? Можно ли выбрать фразу «Уважаемые господа»? Есть ли другие варианты? Этикетные фразы входят в состав реквизита 18 «Текст документа». Использование этикетных фраз (вступительного обращения и заключительной этикетной фразы) в деловых (служебных) письмах предусмотрено п. 5.18 ГОСТ Р 7.0.97-2016 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу...

Не стоит считать незначительной мелочью форму обращения к адресату. О том к кому и как следует обращаться в деловой переписке, рассказывает Наталья Клишина. Часто, начиная письмо с обращения «Уважаемый...