Коллеги, давайте поговорим о чем-то очень важном для любого бизнеса — о постоянных клиентах. Каждое взаимодействие с клиентом может стать началом долгих и доверительных отношений, особенно если мы говорим о тех, кто уже один раз испытал магию вашего продукта или услуги. Вы знаете, как это бывает: каждый новый клиент — это, конечно, хорошо, но постоянные клиенты — это золотой запас вашего бизнеса. Они возвращаются, рекомендуют и покупают больше. Именно поэтому важно уделять им особое внимание. Постоянные клиенты — это ваша основа стабильного дохода...

Запомни главное правило: привлечь нового клиента всегда в 5–10 раз дороже, чем продать старому. Но как сделать так, чтобы клиенты для бизнеса приходили сами, а продажи росли без постоянных затрат на рекламу? Сегодня разберём проверенные инструменты, которые помогут увеличить продажи, сформировать долгосрочные отношения с клиентами и создать управляемый сарафан - сарафанный маркетинг. Когда человек доверяет, когда есть сопровождение, возникает меньше негатива, чем если просто продать и забыть. Так поддерживаются и выстраиваются отношения с клиентами...