Ждет ли клиент вашего звонка? Буквально один-два года назад интернет-маркетологи активно продвигали такую фичу, как кнопка обратного звонка на сайте. Сама услуга звучала так: «перезвоним за 30 секунд». Отличие этого инструмента от других форм коммуникаций именно в скорости установки контакта с клиентом. То есть, когда пользователь жмет на кнопку и вводит номер телефона, он уже ждет звонка. Коллбэк происходит сразу, иначе эта опция бессмысленна Если обещаете связаться за 30 секунд, то «кровь из носу» звоните вовремя или раньше...
📢Друзья, мы хотим рассказать вам о некоторых элементах доступности, как правильно их установить, и чем они будут полезны.
Первым на очереди будет кнопка вызова помощи. Мы поговорим о том, как установить этот элемент доступной среды на входной группе объекта...