Как урегулировать конфликты?
Как урегулировать конфликт: 3 эффективных приема| Азат Валеев
Даже самые комфортные и приятные в время от времени попадают в конфликтные ситуации. В этом нет ничего ужасного — важно уметь урегулировать эти конфликты. Устранить возникшие сложности не так и трудно — для этого используйте правильную тактику. 1. Убедитесь, что вы говорите об одном и том же Думаю, у каждого было такое, что в середине спора возникает мысль: «А может он просто не понимает, о чём речь»? Вполне возможно, это именно так. Собеседник вполне может не осознавать, почему это так важно для вас...