В многоквартирном доме самая первостепенная проблема - это неохотное выполнение договорных обязанностей управляющей организацией. Но отказываться от нее не всегда хорошее решение. Особенно если это касается многоквартирных домов старой застройки, запущенных управляющими компаниями. Поэтому собственникам нужно брать все в свои руки. Активистов, как правило, немного. Чаще всего каждый ждет, что появится тот самый герой, которого называют старшим по дому, и решит все проблемы в одночасье. Но реальность, к сожалению, несколько иная...