Изменения всегда вызывают дискомфорт. Это касается любых сфер бизнеса, но особенно отделов продаж, где стабильность процессов напрямую влияет на результаты. Менеджеры могут саботировать изменения по нескольким причинам: Изменения не должны превращаться в стресс как для сотрудников, так и для руководителей. Есть несколько проверенных стратегий, которые помогут вам преодолеть саботаж и успешно внедрить новые процессы в отделе продаж. Прежде чем вводить изменения, объясните команде, зачем это нужно...

Во многих организациях практикуется совместная работа отделов компании в рамках одного проекта. Поэтому не стоит недооценивать важность координации действий сотрудников. Особенно это касается случаев, когда исполнители приступают к своим обязанностям не поэтапно, а действуют параллельно — в этом случае работа между отделами компании должна быть распределена предельно точно. Как показывает практика, зачастую сотрудники разных отделов не всегда понимают, где начинается и кончается их зона ответственности, из-за чего случаются недопонимания и накладки...