Многие продавцы одежды на Wildberries признаются: когда видишь в личном кабинете процент возвратов под 40%, опускаются руки. Руки опускаются, потому что кажется, будто работаешь ради самой работы, а вся прибыль уходит на доставку товара от склада к покупателю и обратно. В 2026 году ниша одежды по-прежнему самая прибыльная, но и самая сложная — всё из-за высокой доли возвратов. Продавцы сталкиваются с серьезными дилеммами: как защитить вещи от порчи во время примерок, что делать с порванными пакетами, как наладить быструю переупаковку и мелкий ремонт...