В любой сфере частенько можно услышать диалог продавца и покупателя, мастера и клиента, где один восклицает: "Это дорого!" Есть различные варианты дальнейшего развития событий, от конфликта до покупки или заказа. Но я считаю наиболее предпочтительным нейтральный вариант - каждый останется при своём. Клиент или покупатель находит лучшую для себя цену, а продавец или мастер другого клиента. Шью на заказ более 13 лет, когда-то и услуги по ремонту одежды оказывала, но давно перестала, поскольку нет интереса и не считаю для себя выгодным...

Сегодня довольные клиенты являются ключевым показателем успеха, наряду с привлечением новых клиентов. В то время как узнаваемость бренда - основная маркетинговая цель, подразумевающая одностороннее общение...