Негативный отзыв на Wildberries — это не просто неприятность. Два-три убедительных плохих комментария — и покупатель уходит к конкуренту. Отзывы напрямую влияют на ранжирование карточки в выдаче: чем ниже рейтинг тем ниже позиция. Разберу что реально можно сделать с негативным отзывом на WB в 2026 году и как выстроить систему чтобы негатив не накапливался. Сразу честно: полностью удалить отзыв по своему желанию нельзя. У Wildberries нет кнопки которая позволяла бы продавцу стирать неудобные комментарии...