к сожалению теперь никак, битрикс выпилил такой функционал. просто заводите нового пользователя) а раньше было так: Поговорим о том, как как удалить чат в битрикс 24. всё просто, но не очевидно, для удаления переписки в чате один на один надо в любом из двух аккаунтов участников...

С помощью системы Битрикс24 вы сможете оптимизировать бизнес-процессы и автоматизировать продажи. Даже на бесплатном тарифе пользователям доступно множество удобных инструментов. Неважно, в какой сфере бизнеса вы работаете — функционал программы легко адаптировать под ваши потребности. В статье вы узнаете, как с нуля научиться пользоваться Битрикс24. Версии программы Создатели Битрикс24 предлагают две версии сервиса — облачную для браузера и коробочную. Если вам удобно работать в облаке, вы можете оформить коммерческую подписку и получить доступ к расширенному списку функций...