к сожалению теперь никак, битрикс выпилил такой функционал. просто заводите нового пользователя) а раньше было так: Поговорим о том, как как удалить чат в битрикс 24. всё просто, но не очевидно, для удаления переписки в чате один на один надо в любом из двух аккаунтов участников...

Меня зовут Топалов Игорь, я руководитель компании intoCRM. В этой статье мы расскажем о том, как удалить сотрудника из Битрикс24 и принять его обратно. В случае возникновения вопросов, звоните: 8 962 510-49-14. В системе Битрикс24 при увольнении сотрудника его учетная запись переходит в неактивное состояние. Это означает, что сотрудник больше не сможет авторизоваться под этой учетной записью и получить доступ к порталу. Однако все данные, связанные с этой учетной записью, остаются сохраненными в системе...