Мы работали со студентами в нашей магистратуре, где образовательным фундаментом является проектный подход. То есть мы моделируем реальные рабочие условия со всеми этапами реализации проекта от идеи до запуска. И одним из заданий по проекту было собрать обратную связь от потенциальных клиентов, узнать их потребности, нужен ли им вообще этот продукт, и готовы ли они за него платить. В результате оказалось, что никто из ребят не был готов вступать в диалог с незнакомыми людьми. Что такое навык коммуникации?...