Раньше для решения каких-либо вопросов, связанных с обслуживанием, клиентам приходилось лично идти в банк. Это довольно неудобно и отнимает много времени. Сегодня связаться с консультантами СберБанка можно онлайн. Клиентам доступно одновременно несколько вариантов контакта: по телефону, с помощью мобильного приложения, на сайте кредитной организации или в официальных сообществах. Расскажем, какие вопросы можно решить с помощью оператора и рассмотрим особенности применения всех возможных способов связи банком...

Деньги списали, а клиенту они не пришли. Звоню на 900. Оказывается, на звонок отвечает голосовой помощник, а не живой оператор. Он называет твоё ФИО и предлагает помочь. Я сначала реально попыталась объяснить свою проблему...