К вам когда-нибудь подходили на улице с просьбой ответить на вопросы анкеты, или звонили с той же просьбой по телефону, аргументируя тем, что они, мол, социологи, и изучают общественное мнение? Думаю, было такое фактически с каждым взрослым человеком. Под общественным мнением понимается такое состояние массового сознания, которое выражает некое общее отношение к различным явлениям действительности. Притом эти явления имеют достаточно большое влияние на жизнь людей, поэтому волнуют их. Например, если происходит смена власти в стране, это не может оставить равнодушным большинство населения...
Общественное мнение - совокупность индивидуальных мнений. Эти мнения зачастую не совпадают, что приводит к конфликтам интересов и непрекращающимся спорам. Почему общественное мнение не всегда однородно? Эта непостоянная субстанция состоит из индивидуальных суждений по любому вопросу. Зачастую такая личная убежденность в каком-либо вопросе закрепляется без особых знаний в этой области. То есть это сильная позиция, не подкрепленная научными фактами, а значит труднее понять саму природу этих убеждений...