В мире маркетинга и контент-стратегий фраза «найди боль аудитории» стала почти мантрой. И это правильно: понимание реальных проблем, страхов и разочарований ваших клиентов — это фундамент эффективной коммуникации. Однако слишком часто этот подход искажается, превращаясь в манипуляцию, когда страх и боль используются для принуждения к покупке. Как же говорить о проблемах, не становясь «продавцом страха»? Ответ кроется в замене давления на искреннюю эмпатию. Манипуляция давит, эмпатия — поддерживает...

Вы никогда не задумывались о том, почему дома в Советском Союзе строили именно девятиэтажными? Да, можно возразить и сказать о том, что были не только такие, существовали бараки, пятиэтажки, небоскребы и тому подобные строения, но сегодня речь не о них. Если про пятиэтажки мы ранее уже писали более подробно, и там были свои нюансы, то почему стали строить не шесть, семь или восемь этажей, а именно девять? Почему остальные цифры решили обделить? Чем не по нраву строителям пришлись семиэтажные дома,...