В современном мире конфликты возникают повсеместно — на работе, в семье, в бизнесе. Умение договариваться и находить мирные решения становится огромным преимуществом. Медиация и другие методы разрешения споров помогают не только избежать долгих судебных разбирательств, но и находить компромиссы, удовлетворяющие обе стороны конфликта. Медиация — это процесс урегулирования споров с участием независимого посредника (медиатора). В отличие от судебного разбирательства, здесь стороны сами находят оптимальное...