Сегодня слово «эксперт» звучит почти как маркетинговая метка. Им стали называть себя все, кто когда-либо провёл прямой эфир или написал пост в Instagram. Пока рынок был горячим, и люди готовы были верить любому, кто говорит уверенно, — это работало. Но после волны инфоцыганства и разочарований в «экспертных продуктах» наступил переломный момент: общество стало относиться к экспертности с осторожностью. И это — хорошо. Потому что рынок наконец-то очищается. Теперь люди не верят словам. Они смотрят на действия...