Отряд Шепарда на борту «Нормандии» – сердце трилогии Mass Effect, и каждый игрок изо всех сил старается защитить своих товарищей. Конечно, не всех можно спасти, некоторые судьбы предрешены. Тем не менее, в большинстве случаев жизни членов экипажа зависят от решений игрока. Именно это делает особенно ужасными некоторые смерти, которые можно было бы предотвратить, выбрав другой путь. Некоторые из них ужасны из-за последствий для персонажа, другие – из-за самого факта жестокой гибели, а третьи – из-за сочетания того и другого...