Чат-боты ВК призваны разговаривать с пользователями вместо администраторов. Во-первых, это разгрузит кадры, во-вторых, поможет мгновенно закрывать возражения клиентов, отвечать на вопросы и принимать заказы, даже если человек написал в нерабочее время. Для чего нужны чат-боты Во многие чат-боты ВК также вшита функция сбора информации о людях, которые ему написали. Собранную базу в дальнейшем можно использовать в своих целях – для таргета, рассылок, можно создать более подробный портрет ЦА и так далее...

Чат-боты становятся все более популярными инструментами в мире цифровых технологий. Они помогают компаниям взаимодействовать с клиентами, автоматизировать процессы и улучшать пользовательский опыт. В этой статье мы подробно расскажем, как создать собственного чат-бота с нуля. Мы рассмотрим выбор платформы, создание диалогов, а также интеграцию с различными мессенджерами. Шаг 1: определение целей и функционала бота Первым и одним из самых важных шагов в создании чат-бота является четкое определение целей и функционала...